<办公室打印机出现故障的处理方法_沐林森

办公室打印机出现故障的处理方法

  • 时间:2019-12-16 14:17:17
  • 作者:IT外包公司
  • 来源:IT外包知识网
  • 浏览:157



  1、共享别人打印机时提示Windows无法连接到打印机

  这种情况是因为系统有两个补丁没有安装Windows6.1-KB31704554和windows6.1-kb4022719

  下载下来安装完成一般就可以正常访问了。

  2、打印机显示更换硒鼓,更换或者重新加墨粉后还有提示不能打印

  电脑网络维护这种情况说明打印机需要清零(打开打印机的前盖-->长按“清除”按钮或者打印机设置找到更换硒鼓出现“更换硒鼓”-->按下“启用”按钮-->按“+”键 加到11 或者输入11-->按下“OK”键关机前盖就可以了。我见过好多打印机的清理类似,一般大同小异,实在不行上网查下)。当然有些例如EPSON1390等特别是彩色打印机清理需要专门的软件。

电脑网络维护

  3、点击打印机右键没有 开始扫描 选项,不能扫描

  这种情况是因为跟打印机扫描的相关服务没有启动,我们运行Services.msc,按一下W键快速定位到W开头的服务,找到windows image acquisition服务,将其改为自动并启动即可解决。

  4、更换碳粉

  更换碳粉后打印出来整张纸都是黑色的,说明碳粉加错了,需要将墨粉盒中所有的碳粉全部清空(清空后用废纸多打印几遍以清空残余碳粉),重新加合适的碳粉即可。

  5、打印机卡纸

  有时阴雨天纸张会变潮湿,很容易出现卡纸的现象;有些打印例如富士施乐M228 卡纸后将后盖打开取出卡纸后一定要所有部件恢复原位,否则会一直卡纸。

  6、手动添加的打印表单打印出来不一样

  特别是针式打印机,选择好打印机以及打印表单后,一定要点击打印机属性-->纸张/质量-->高级-->纸张规格(好多时候这个地方的纸张规格不会跟随前面的设置改变) 选择自定义的表单。(MS Excel 设置完成后在预览里面会看到立刻生效,WPS Excel 有时并不能生效)。



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