<如何维护网络设备的方法_沐林森

如何维护网络设备的方法

  • 时间:2019-10-18 14:50:55
  • 作者:IT外包公司
  • 来源:IT外包知识网
  • 浏览:78
如何维护网络设备的方法。
IT外包公司的服务性质可谓是一应俱全,从杀毒到Ghost系统,从查看打印机毛病到扫除网络掉线,几乎无所不及。但最让外包商感到棘手的,便是网络问题了。
一般网络问题都不是单一的问题,有既有设备的也有使用方面的多种因素,这便是令IT外包公司头疼的原因。因此,要管好客户的网络,既需求花费功夫又需求有用的手法。
不过不要紧,假如能够做到以下几点,网络维护公司做好客户网络的服务、让用户满足,完全是可以实现的。
1、对网络布线要进行完全的查看整理
这是网络组建、衔接的根底,首要考虑的关键有走线方向、水晶头压线、设备老化、网络环路、二级路由、无线点IP设置等。做好物理衔接和布线标准及办理可以大幅减少网络问题“硬伤”,只要IT外包公司相关制度和查看到位,这些仍是比较容易做到的。
2、对网络使用环境要心中有数
做好公司网络状况的记载,首要包括网络拓扑结构,逻辑区分,行为办理,网络带宽,重要事务和重要人员的特别设定和要求。这样就形成了对客户网络现状的了解,每次进行网络维护时都是心中有数,即便是外包公司技能人员更换,也不会呈现“断档”。
在我们触摸的网络维护公司中,很多中小外包公司这个方面做得不行,当因某种原因呈现技能人员离职时,有的甚至连路由器密码都不知道了,到时候手忙脚乱,实不应该呀。
3、网络设备的参数设置要备份
有记载还不行,为了精确高效的进行网络设备信息康复和处理,对网络设备账号密码、配置参数等进行配置文件备份,以便需求时直接导入/导出,及时进行。配置文件要随身携带、网络备份(邮件、网络硬盘等),这样就做到了“手中有粮,心中不慌”。
配置文件关于某些信息紊乱等异常情况进行灾难康复作用明显,抢出了宝贵的时刻。
4、要了解客户网络改造和信息化发展的计划和要求
坚持和用户的联系沟通,关于用户新的网络安全办理和使用需求即便了解,配合新设备的安装调试,并进行相应的网络布局调整,配合施工。了解客户的新设备并善用之,为用户的网络改造和信息化发展供给意见建议。
5、谨慎引荐网络设备,不能自毁长城
网络维护公司首要是供给网络办理服务,关于用户进行设备引荐必定谨慎,服务便是服务,不能贪心小便宜,明明是内网问题导致网络掉线、卡,却让用户买个外网硬件防火墙,赚几百元钱解决不了掉线,影响了客户关系,失掉客户信任,因小失大就不划算了。
6、布置免疫网络是客户满足的绝技
面临客户网络IP抵触问题、网络掉线问题无计可施,到用户现场只能是拔网线、断交流、重做系统,再不行只得胡乱推挡一番。而问题依旧重复呈现,公司技能能力被质疑,维护成本大幅增加,无法干了?
做好IT外包,赢得客户满足,有必要解决当前普通网络存在的安全隐患,而免疫网络基于终端网络基因的IP、MAC身份办理、网卡中间层进犯拦截操控、ARP、DDoS进犯拦截防御等专门针对内网的安全防护手法很好的解决了以上网络问题。因为免疫网络首要操控以太网协议缝隙和对协议行为策略的操控使得对未来网络要挟也能起到防护的作用。而全网电脑的办理监控、图表计算和日志记载为IT外包公司供给网络管理优化的有用手法。

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